Parem teenindamine
Kuidas enesearenduse kaudu saavutada klientide rahulolu
5,00 €
Availability: 1 laos
Laos
Tarneaeg: 1-3 tööpäeva
Selle ostuga teenid: 5 punkti Loe lähemalt
Tasuta tarne pakiautomaati alates 35€!
- Lao toodetel - Kiire tarne!
- Osta kohe, Maksa uuel kuul - alates 55€ tellimusest!
- 14 päeva tagastusõigus!
- Turvalised maksed!
Tootekood: 303060
Kategooriad: Käsiraamatud, Kasutatud raamatud, Psühholoogia ja tervis
Kirjeldus
Sisu:
Mida tähendab teenindus
Inimlik tegur teeninduses
Kõik sõltub teist endast
Peaaju ja ajuprofiilid
Kommunikatsioon
Kontaktid ümbritsevaga
Teie ja töökaaslased
Igaühe tööpanus ja töö tulemuslikkus
Kuidas aega kasutada
Tähtsuse järjekord ja tööjaotus
Probleemide lahendamine ja loovus
Töö organiseerimise abivahendid
Toote andmed
- Autor: Lars-Olof Næssén
- Formaat: Pehmekaaneline
- Ilmumisaasta: 2001
- Keel: Eesti
- Kirjastus: Avita
- Lehekülgede arv: 120
- Sari: -
- ISBN: 9985204476
- Seisukord: Hea
- Tüüp: Kasutatud raamatud
- Tarneaeg: 1-3 Tööpäeva
- Ladu: R1